Site-ul www.conaculradacinilor.ro este administrat de SC Keops Serv SRL, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/1390/01.09.2005, CUI RO 17920489, denumită în continuare „Operatorul”. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile prezentate mai jos.
Site-ul are scop de prezentare a serviciilor oferite de Conacul Rădăcinilor, cu posibilitatea de a solicita rezervări de camere prin completarea unui formular online.
Rezervarea efectuată prin formularul de pe site reprezintă o cerere de rezervare, nu o confirmare finală. Confirmarea se face ulterior de către personalul Conacului Rădăcinilor, prin e-mail sau telefon. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o rezervare în caz de informații incorecte, lipsă de disponibilitate sau alte motive justificate.
Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, design) este proprietatea Conacului Rădăcinilor și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris al Operatorului.
Operatorul nu poate fi făcut responsabil pentru eventuale erori de afișare, nefuncționarea site-ului sau lipsa temporară a disponibilității acestuia. Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a utilizatorului.
Operatorul poate actualiza acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
Operatorul datelor cu caracter personal este SC Keops Serv SRL, România. Email de contact: [email protected]. Ne angajăm să protejăm datele personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Prin intermediul formularului de rezervare de pe site, colectăm următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
Datele sunt prelucrate în scopul procesării cererilor de rezervare, comunicării detaliilor privind sejurul și transmiterii de oferte sau informații despre serviciile noastre (doar dacă utilizatorul își exprimă consimțământul).
Temeiurile legale: consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și/sau executarea unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Datele sunt păstrate pe durata necesară procesării rezervărilor, precum și ulterior conform obligațiilor legale (ex. evidență contabilă), dar nu mai mult decât este necesar.
Datele personale pot fi partajate doar în măsura în care este necesar pentru operarea și funcționarea site-ului:
- Google Analytics – analiză trafic
- Facebook Pixel – publicitate și remarketing
- TikTok Pixel – măsurarea performanței campaniilor
- GetResponse – gestionarea listelor de e-mail și trimiterea campaniilor de newsletter (email marketing)
Toți acești furnizori respectă standardele GDPR și au implementate măsuri de securitate corespunzătoare.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de portabilitate a datelor
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected].
Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare și analiză, inclusiv Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel și instrumente GetResponse. La prima accesare a site-ului, utilizatorii pot alege dacă acceptă sau refuză cookie-urile neesențiale.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor colectate (ex: conexiuni HTTPS, backup periodic, acces restricționat).
Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: Octombrie 2025
SC Keops Serv SRL – Toate drepturile rezervate.